Importer des comptes / adresses en masse

Lorsque vous migrez depuis un autre hébergeur ou que vous équipez une nouvelle équipe, créer chaque adresse manuellement devient vite fastidieux. L'outil Address Importer (Importateur d'adresses) accepte un fichier CSV ou XLS et crée tous les comptes ou redirections d'un seul coup.

Préparer le fichier d'import

Selon le type d'opération, le fichier doit contenir des colonnes différentes.

Pour créer des comptes email

Pour créer des redirections

Lancer l'import

1. Dans cPanel, ouvrez Email > Importer les adresses.
2. Choisissez Comptes Email ou Redirections selon votre fichier.
3. Cliquez sur Choisir un fichier puis sélectionnez votre CSV / XLS.
4. Indiquez le délimiteur (virgule, point-virgule, tabulation) si différent de la valeur par défaut.
5. Cliquez sur Suivant pour prévisualiser le mapping des colonnes.
6. Vérifiez que chaque colonne du fichier est correctement associée au champ cPanel correspondant.
7. Cliquez sur Suivant puis Traiter — l'import démarre.

Lecture du rapport d'import

À la fin du traitement, cPanel affiche pour chaque ligne :

• Vert (Réussi) — le compte ou la redirection a bien été créé(e).
• Rouge (Échec) — détail de l'erreur (mot de passe trop faible, domaine inexistant, doublon, etc.).

Bonnes pratiques

• Toujours tester avec un fichier de 2-3 lignes avant un import massif de 500 comptes.
• Générez les mots de passe initiaux avec un outil dédié (>= 16 caractères).
• Conservez le fichier source dans un coffre-fort numérique (Bitwarden, 1Password) puis supprimez-le de votre poste.
• Fixez un quota raisonnable plutôt qu'illimité pour limiter la propagation d'un éventuel spam sortant.

Dépannage

« Le mot de passe est trop faible »

cPanel exige un score minimum de 65/100. Renforcez les mots de passe (ajoutez majuscules, chiffres, symboles) puis relancez l'import sur les lignes en échec.

« Le domaine n'existe pas »

Vérifiez que le domaine indiqué dans la colonne email est bien attaché à votre compte cPanel (Domaines).

Caractères mal encodés

Réenregistrez votre CSV en UTF-8 sans BOM puis recommencez. Sous Excel : Fichier → Enregistrer sous → CSV UTF-8.