Tickets, email et WhatsApp : les canaux d'assistance Appslynk et les informations à préparer avant de nous écrire.
Mis à jour le 01/09/20263 min de lecture
Les canaux disponibles
Tickets : depuis votre compte, avec un suivi en temps réel de la demande.
Email : contact@appslynk.net.
WhatsApp : pour les questions rapides.
Formulaire de contact du site, avec sélection du service concerné.
Page de contact Appslynk avec les canaux de support
Les sujets pris en charge
Smart links et redirections, QR codes personnalisés, analytics et reporting, gestion d'équipe, intégration API, abonnement et facturation, bug technique.
À préparer avant d'écrire
L'adresse email de votre compte.
Le slug ou l'adresse complète du lien concerné.
L'appareil et le navigateur utilisés lors du problème.
Une capture d'écran du message d'erreur si vous en avez un.
Support du Groupe Cmedias
Appslynk fait partie de l'écosystème du Groupe Cmedias. Pour un accompagnement projet, une intégration sur mesure ou une question commerciale, écrivez à info@cmedialinks.com.
