SEO local : être trouvé dans sa ville

Pourquoi commencer par là

Pour une entreprise implantée à Lomé, Abidjan ou Cotonou, la fiche d'établissement produit souvent plus d'appels que le site lui-même, et bien plus vite. C'est elle qui alimente l'encart local et la carte affichés au-dessus des résultats classiques.

Créer la fiche

1. 1Rendez-vous sur Google Business Profile.
2. 2Saisissez le nom exact de l'entreprise.
3. 3Choisissez la catégorie principale la plus précise possible.
4. 4Renseignez l'adresse ou la zone desservie si vous vous déplacez.
5. 5Ajoutez téléphone et adresse du site.
6. 6Validez la fiche selon la méthode proposée par Google.

Remplir complètement

Une fiche complète est nettement mieux positionnée qu'une fiche minimale :

• Horaires réels, y compris les jours fériés.
• Description de l'activité.
• Liste des services ou des produits.
• Photos : devanture, intérieur, équipe, réalisations. Renouvelez-les régulièrement.
• Zone desservie.

La cohérence NAP

Nom, adresse et téléphone doivent être écrits exactement de la même manière sur la fiche, sur le site et dans tous les annuaires. Les incohérences dégradent le classement local.

Les avis

• Demandez systématiquement un avis aux clients satisfaits.
• Répondez à tous les avis, y compris négatifs, avec calme et sans polémique.
• N'achetez jamais d'avis : la sanction est disproportionnée par rapport au gain.

Côté site

Créez une page par ville où vous intervenez, avec un contenu réellement spécifique. Affichez vos coordonnées complètes dans le pied de page et intégrez une carte sur la page contact.

Mesurer

Google Business Profile fournit ses propres statistiques : appels, itinéraires, clics vers le site. Ce sont des indicateurs directement commerciaux.