Glossaire : le vocabulaire du web expliqué

Bases

• Nom de domaine : l'adresse de votre site, par exemple monentreprise.com. Il se loue à l'année.
• Hébergement : l'espace serveur où vivent les fichiers de votre site.
• DNS : l'annuaire qui relie votre nom de domaine à votre hébergement.
• HTTPS / SSL : la connexion chiffrée entre le visiteur et le site, symbolisée par le cadenas.
• Navigateur : le logiciel qui affiche les sites (Chrome, Safari, Firefox).
• Serveur : l'ordinateur distant qui délivre votre site aux visiteurs.

Construction du site

• CMS : le logiciel qui permet de gérer le contenu sans coder, comme WordPress.
• Thème : l'habillage graphique du site.
• Extension ou plugin : un module qui ajoute une fonction.
• Maquette : la représentation visuelle du site avant développement.
• Responsive : un site qui s'adapte à toutes les tailles d'écran.
• Préproduction : une copie du site où l'on travaille sans impacter le site public.
• Mise en production : la publication de la nouvelle version pour tous.
• Front-office / back-office : la partie visible par les visiteurs et la partie d'administration.

Contenus

• Page : un contenu stable comme Accueil ou Contact.
• Article : un contenu daté, classé par catégorie.
• Image mise en avant : la vignette d'un article, utilisée aussi lors des partages.
• Texte alternatif : la description d'une image, lue par les lecteurs d'écran.
• Slug : la fin de l'adresse d'une page, par exemple /nos-services.

Référencement

• SEO : le référencement naturel, non payant.
• SEA : la publicité sur les moteurs de recherche.
• Mot-clé : l'expression tapée par l'internaute.
• Balise title : le titre affiché dans les résultats de recherche.
• Méta-description : le texte d'accroche sous le titre.
• H1, H2, H3 : les niveaux de titres dans une page.
• Sitemap : la liste de vos pages fournie aux moteurs.
• robots.txt : le fichier qui autorise ou bloque l'exploration.
• Indexation : l'enregistrement d'une page par un moteur de recherche.
• Backlink : un lien vers votre site depuis un autre site.
• Maillage interne : les liens entre vos propres pages.
• SERP : la page de résultats d'un moteur de recherche.

Mesure

• Session : une visite.
• Taux de rebond : la part de visiteurs partis sans autre action.
• Conversion : l'action attendue, formulaire envoyé ou commande passée.
• Taux de clic : la part de personnes ayant cliqué après avoir vu un lien.
• Analytics : l'outil de mesure d'audience.
• Search Console : l'outil Google qui montre votre présence dans la recherche.

E-commerce

• Panier : les articles sélectionnés avant commande.
• Tunnel de commande : la suite d'étapes jusqu'au paiement.
• Passerelle de paiement : le service qui traite la transaction.
• UGS / SKU : la référence interne d'un produit.
• Variation : une déclinaison de produit, taille ou couleur.
• Panier abandonné : une commande commencée mais non finalisée.

Technique

• API : un moyen pour deux logiciels d'échanger des données.
• Base de données : l'endroit où sont stockés textes, comptes et commandes.
• Cache : une version préenregistrée des pages, pour accélérer l'affichage.
• CDN : un réseau de serveurs qui rapproche les fichiers des visiteurs.
• Erreur 404 : page introuvable.
• Erreur 500 : erreur interne du serveur.
• Redirection 301 : un renvoi permanent d'une ancienne adresse vers une nouvelle.
• Sauvegarde : une copie complète du site, fichiers et base de données.
• MVP : la première version d'un produit, limitée à l'essentiel mais utilisable.
• Infogérance : la prise en charge de la maintenance technique par un prestataire.