Transférer un nom de domaine vers Cmediahost

Procédure pas à pas

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   Préparer le domaine chez le registraire actuel

   Avant d'initier le transfert, vous devez impérativement préparer votre domaine chez votre prestataire actuel pour lever les protections de sécurité.

   • Connectez-vous à votre interface actuelle et désactivez le verrouillage du domaine (Status : Active/OK).
   • Désactivez la protection WHOIS (Masquage des informations personnelles) si elle est active.
   • Vérifiez que l'adresse e-mail de l'administrateur est à jour, car c'est là que les validations seront envoyées.
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   Récupérer le code d'autorisation (Auth-Code/EPP)

   Le 'Transfer Secret' ou code EPP est la clé d'autorisation indispensable pour prouver que vous êtes le propriétaire légitime souhaitant déplacer le domaine.

   • Recherchez l'option "Obtenir le code EPP" ou "Auth-Code" dans votre gestionnaire de domaine.
   • Copiez soigneusement ce code alphanumérique.

   Astuce — Certains registrars envoient ce code par e-mail après une demande manuelle via leur support.

3. Capture cmediahost.netÉtape 3

   3

   Initier la commande sur cmediahost.net

   Une fois en possession de votre code, rendez-vous sur le site officiel de Cmediahost pour commander le transfert.

   • Allez sur cmediahost.net puis dans la section 'Domaines' > 'Transférer un domaine'.
   • Saisissez votre nom de domaine et cliquez sur 'Transférer'.
   • Collez le code EPP/Auth-Code récupéré précédemment dans le champ prévu à cet effet.

   Enregistrer un nom de domaine
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   Paiement et validation de la demande

   Après avoir ajouté le transfert au panier, passez au règlement pour valider l'opération. Le transfert d'un domaine inclut généralement une extension de validité d'un an.

   • Choisissez votre mode de paiement préféré : Mobile Money (Flooz, Orange Money, MoMo, Wave, Mix by Yas), Carte Bancaire ou PayPal.
   • Validez la transaction pour que notre système envoie la requête de transfert au registre central.

   Astuce — Le paiement par Mobile Money est instantané et idéal pour les clients résidant au Togo, en Côte d'Ivoire ou au Bénin.

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   Approuver le transfert par e-mail

   Une fois la commande payée, une série de validations automatiques se déclenche par e-mail.

   • Consultez l'e-mail envoyé par le registre (parfois intitulé "Transfer Authorization Request").
   • Cliquez sur le lien de confirmation pour approuver officiellement le transfert vers Cmediahost.
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   Finalisation et suivi du transfert

   Le processus de transfert peut prendre entre 5 et 7 jours ouvrés selon l'extension (.com est plus rapide que certains .fr ou .ci).

   • Suivez l'état d'avancement depuis votre espace client Cmediahost.
   • Une fois terminé, le statut passera à 'Actif'.

   Astuce — Contactez notre support via WhatsApp au +225 07 04 72 92 49 si le statut reste bloqué plus de 8 jours.

7. Capture cmediahost.netÉtape 7

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   Pointer le domaine transféré vers votre hébergement Cmediahost

   Une fois le transfert finalisé, configurez les serveurs DNS pour faire pointer votre domaine vers votre hébergement (cPanel, Plesk ou VPS Cmediahost) afin que votre site soit accessible.

   • Dans l'espace client > 'Mes domaines' > 'Gérer' > 'Nameservers', renseignez ns1.cmediahost.net et ns2.cmediahost.net (ou ceux indiqués dans votre e-mail d'activation d'hébergement).
   • Si vous gardez les DNS Cmediahost par défaut, modifiez la zone DNS (enregistrement A → IP du serveur, MX pour les e-mails).
   • Activez la protection WHOIS gratuite pour masquer vos coordonnées personnelles dans l'annuaire public.
   • Réactivez le verrouillage du domaine (Domain Lock : ON) après le transfert pour empêcher tout transfert non autorisé.

   Astuce — Comptez jusqu'à 24h de propagation DNS mondiale après modification des nameservers.