Hébergements web & serveurs
Activer la protection WHOIS sur votre domaine
Lorsque vous enregistrez un nom de domaine, vos coordonnées personnelles (nom, adresse, téléphone, e-mail) sont par défaut accessibles publiquement via l'annuaire WHOIS. Pour garantir votre confidentialité et éviter les sollicitations commerciales abusives, Cmediahost vous permet d'activer une protection de l'identité efficace.
Objectif de cet article
Apprendre à activer la protection de confidentialité WHOIS (ID Protection) pour masquer vos informations personnelles sur l'annuaire public des noms de domaine.
Prérequis
- Posséder un compte client actif sur cmediahost.net.
- Avoir au moins un nom de domaine enregistré chez Cmediahost (ex: .com, .net, .org).
- Disposer d'un accès à l'adresse e-mail associée au compte client.
Procédure pas à pas
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Accéder à l'Espace Client Cmediahost
Rendez-vous sur le site officiel de Cmediahost et connectez-vous à votre espace membre sécurisé pour gérer vos services.
- Allez sur https://cmediahost.net/clientarea.php
- Saisissez vos identifiants (e-mail et mot de passe) reçus lors de votre inscription.
- En cas d'oubli, utilisez la fonction 'Mot de passe oublié' pour réinitialiser vos accès.
- 3
Sélectionner le domaine à configurer
Chaque domaine dispose d'un menu de gestion spécifique permettant de modifier les serveurs DNS, les contacts et les options de sécurité.
- Cliquez sur le bouton 'Gérer' ou sur l'icône de clé à molette à droite du domaine choisi.
- Dans la barre latérale gauche, recherchez l'option 'Protection WHOIS' ou 'Addons'.
- 4
Activer le service de protection (ID Protection)
Si vous n'avez pas souscrit à l'option lors de l'achat initial, vous devrez l'activer manuellement depuis l'interface des options supplémentaires.
- Cliquez sur 'Activer la protection WHOIS' (ID Protection).
- Si l'option est payante pour votre extension, un bon de commande sera généré.
- Effectuez le règlement via Mobile Money (Flooz, Orange Money, MoMo, Wave, Mix by Yas) ou carte bancaire pour une activation immédiate.
Astuce — Sur certains packs Premium, cette option peut être incluse gratuitement : vérifiez bien le récapitulatif avant de payer.
- 5
Vérifier l'état d'activation
Après le paiement ou l'activation, assurez-vous que le statut du service est bien passé à 'Actif' dans votre interface de gestion.
- Vérifiez que le bouton affiche désormais 'Désactiver la protection' (ce qui confirme qu'elle est active).
- Un message de confirmation doit apparaître en haut de votre écran.
- 6
Tester la confidentialité en ligne
Il est recommandé de tester l'efficacité de la protection en effectuant une recherche externe sur un outil WHOIS public.
- Utilisez un service tiers comme Whois.is ou l'outil de vérification de l'ICANN.
- Recherchez votre nom de domaine.
- Vos informations personnelles doivent être remplacées par des mentions de type 'Privacy Protection Service' ou 'Contact Privacy'.
Astuce — Si vos infos sont encore visibles, attendez la propagation du cache WHOIS qui peut durer quelques heures.
Problèmes fréquents et solutions
L'option 'Protection WHOIS' n'apparaît pas dans mon interface.
Certaines extensions (TLD) comme le .FR, .EU, .CH ou .AFRICA (selon le cas) appliquent nativement l'anonymat pour les particuliers ou interdisent la protection WHOIS tierce. Vérifiez les règles spécifiques à votre extension de domaine.
Mes informations sont toujours visibles après l'activation.
La mise à jour des bases WHOIS mondiales peut prendre de 24 à 48 heures. Si le problème persiste, videz le cache de votre navigateur ou essayez un autre outil de vérification WHOIS en ligne.
Je ne peux pas activer la protection car le domaine est expiré.
Vous devez d'abord renouveler votre nom de domaine via Mobile Money ou carte bancaire avant de pouvoir modifier les options de confidentialité.
Conclusion
La protection WHOIS est un rempart essentiel contre le spam et l'usurpation d'identité pour tout propriétaire de site web. En suivant ces étapes, vous sécurisez vos données personnelles tout en conservant la pleine propriété de votre domaine chez Cmediahost.
Liens utiles sur cmediahost.net
Accédez directement aux services Cmediahost mentionnés dans cet article.
Produits concernés
- • Noms de domaine (.com, .net, .org, .biz, .info)
- • Hébergement mutualisé Linux cPanel (Dynamique, Performance, Premium)
- • Hébergement Windows Plesk